公关公司分工安排

一、总体介绍
公关公司作为企业的重要支持部门，负责整个企业形象的宣传和维护，与外界密切合作，以增强企业的知名度和声誉。在公关公司中，各职能部门的合理分工对于工作的高效进行起着至关重要的作用。

二、公关策划部门
1. 公关策划部门负责制定公关活动的整体规划和方向，根据企业的目标和市场需求设计具体的公关策略。
2. 策划部门负责与客户沟通，了解客户需求和要求，形成对应的方案并与内外部资源协调合作，确保方案的高效实施。
3. 策划团队需要具备较高的市场洞察力和创新能力，能够准确把握市场动态和企业发展方向，提出合适的公关方案。

三、媒体关系部门
1. 媒体关系部门负责与各类媒体建立并维护合作关系，定期发布企业的新闻稿和新闻发布会，向外界传递企业的重要信息。
2. 媒体关系部门需要与媒体进行频繁的沟通和互动，了解媒体的需求和趋势，提供有针对性的信息，以获得更多的曝光度和正面报道。
3. 媒体关系人员需要具备较强的沟通能力和危机处理能力，能够在紧急情况下应对媒体的质疑和传播风险。

四、社交媒体部门
1. 社交媒体部门负责维护企业在各类社交媒体平台上的形象和声誉，通过更新内容、与用户互动等方式吸引更多关注和粉丝。
2. 社交媒体部门需要密切关注社交媒体上的热点话题和用户反馈，及时回应和解决用户的问题和疑虑，以提升用户体验和满意度。
3. 社交媒体人员需要具备较高的文字表达能力和互动能力，能够根据社交媒体的特点和用户需求制定合适的运营策略。

五、事件公关部门
1. 事件公关部门负责应对各类突发事件和危机，制定应急预案，协调各方资源并组织及时的应对措施。
2. 事件公关部门需要与相关部门紧密合作，及时收集和分析信息，制定公关方案，同时与媒体和社交媒体进行沟通和协调。
3. 事件公关人员需要具备灵活的应对能力和危机处理经验，能够高效地应对各类突发事件，保护企业形象和利益。

六、市场调研部门
1. 市场调研部门负责对市场进行细致的分析和调研，了解行业动态和竞争对手情况，为制定公关策略提供有价值的数据支持。
2. 市场调研部门需要通过各种渠道和方法收集数据，并进行综合分析，为策划和执行部门提供可行性建议和意见。
3. 市场调研人员需要具备较强的数据分析能力和洞察力，能够从大量的信息中提取有关键价值的数据进行分析和运用。

通过以上的多级标题和详细说明，我们可以清晰地了解到公关公司中各个部门的职责和工作内容。这些职能部门的合理分工和协同合作，能够为企业提供全方位的公关支持，助力企业的品牌建设和市场推广。