舆情监测技术服务采购文件

一、引言
舆情监测技术服务采购文件旨在寻求提供全面、准确、及时的舆情监测技术服务的供应商，并确保合作伙伴能为公司在舆情监测领域提供最佳的解决方案和高品质的服务。

二、背景
随着社交媒体的兴起和互联网信息的爆炸式增长，舆情对企业的影响日益重要。为了更好地了解和应对社会舆论，本公司决定引入舆情监测技术服务，并寻求合作伙伴提供相关技术支持和服务。

三、需求描述
1. 舆情监测技术服务范围：
(1) 监测对象：涵盖社交媒体、新闻媒体、论坛等各类公开媒体渠道；
(2) 监测内容：包括品牌声誉、竞争对手、行业动态等相关舆情信息；
(3) 监测指标：涉及舆情情感分析、影响力评估、传播路径分析等相关指标。

2. 数据采集和处理能力：
(1) 全面覆盖：能够获取和采集全面的舆情信息，确保监测结果准确无误；
(2) 高效处理：具备处理大数据的能力，能够实时提供舆情分析结果。

3. 报告输出和可视化效果：
(1) 报告定制：可以按需定制报告形式和内容，满足公司领导的决策需求；
(2) 可视化展示：能够以图表、地图等形式展示舆情分析结果，使信息更加直观易懂。

四、技术服务要求
1. 技术支持：
(1) 提供系统培训：可以提供系统操作培训，培训范围包括数据采集、报告生成等；
(2) 提供技术支持：能够及时解决技术问题和异常情况，保证系统稳定运行。

2. 数据安全：
(1) 数据保护：确保获取到的舆情数据安全可靠，避免数据泄露和滥用；
(2) 数据传输：提供安全稳定的数据传输通道，防止数据被篡改和截获。

五、合同细则
1. 合同期限：合同有效期为两年，双方可以商议续签。
2. 合同报价：供应商需提供详细的报价方案，包括服务费用、技术支持费用等。
3. 绩效考核：根据服务质量和效果，本公司将对合作伙伴进行定期评估，并进行绩效考核。
4. 合同解除：一方严重违反合同条款，另一方有权解除合同，并追究责任。

六、投标要求
1. 投标资格要求：具备相关舆情监测技术服务经验的供应商，能够提供业务信誉和案例。
2. 投标文件要求：提供公司资质证明、解决方案、服务案例等相关文件，并注明报价和交付期限。
3. 投标截止日期：XX年XX月XX日，逾期不予接受。

七、评标和中标结果
1. 评标标准：根据公司的需求和投标商的资质、方案、价格等因素进行综合评估。
2. 中标通知：中标结果将以书面形式通知中标供应商，并进行合同谈判和签订。

八、其他事项
如有其他未尽事宜，请在投标文件中详细说明，或与本公司联系咨询。

以上为舆情监测技术服务采购文件的详细说明，希望符合本公司的需求，并能吸引到最佳的合作伙伴。